本网讯(邱云飞报道)为更好贯彻公司的质量方针,实现质量目标,加强内部管理,促进管理体系规范有序的运作,成都成保公司开展为期一周的质量体系内审工作,这是公司实施内部审核建立的一个自我发现、自我完善、自我改进的有效机制和保障制度。
质量管理体系内部审核是一项以自我改进为目的管理活动,是验证公司质量管理体系运行是否符合标准、验证公司质量管理体系是否得到有效的保持、实施和改进的活动。为更好贯彻公司的质量方针,实现质量目标,加强内部管理,促进管理体系规范有序的运作。
目前,在成保公司管理团队的组织下,以技术总监宋新民为组长,质量管理部经理杜洪东为副组长,郭丹莉、杨光华等11位成员成立的内审小组,对成保公司进行了为期一周的内部审核。本次审核依据iso 9001:2015 标准、公司的质量管理体系文件、使用产品和服务的法律法规、公司及部门的相关有效文件、有效合同、顾客投诉及相关的法律法规要求,通过查看现场、审核相关资料、询问、抽查审阅资料及实物审核等方式分别对技术中心、营销中心、生产管理部、行政人力部等共计11个部门和车间进行了审核。内审过程中,各内审组与受审核部门进行了密切沟通,对发现的问题及时进行了深入探讨,对相关要求加深了了解和认识,起到了相互促进、共同提升的目的。
图 | 内审会议图片
从本次内审结果来看,公司质量方针、质量目标适宜,质量目标在公司内得到沟通和理解,过程控制得到适度应用,风险及利益相关方面等意识得到持续理解。2022年上半年公司质量目标:顾客满意度、产品零部件加工合格率、产成品出厂合格率均达到公司要求。所有过程及部门的运行都比较好,同比去年有较大的进步。在第三方“年度监督检查”前,全面落实“管控要求”,以确保质量管理体系要求的有效运行。
图 | 内审现场图片
图 | 内审现场图片
图 | 内审现场图片
此次内审工作得到了公司领导的大力支持,同时也得到了公司各部门的密切配合,内审达到了预期效果。公司定期的按策划的安排进行内部审核,查找体系中存在的薄弱环节及产品和服务中的问题,分析原因,提出纠正预防措施进行整改,并监督纠正措施的实施,从而提高组织管理体系的有效性。
通过本次内审工作的开展,成保公司在体系管理方面再上一个新的台阶,起到促进和提高质量管理水平、将质量管理体系逐步融入公司业务过程的作用,让“精益求精,不断创新、持续改进、创造满意”的质量方针得到有效贯彻。